푸터-개인정보취급방침

테인스(이하 “회사”)가 운영하는 골프큐브(golfcube.co.kr)은 회원님들의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며 회원님께서 제공하여 주신 모든 정보는 철저히 보호하도록 하여 회원님께서 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 하는 것을 제1의 운영원칙으로 삼아 다음과 같이 개인정보취급방침을 명시합니다.
본 개인정보취급방침은 "정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률" 상의 개인정보보호규정 및 방송통신위원회가 제정한 "개인정보보호지침" 등의 관련법률을 준수하여 회원님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위하여 어떠한 조치가 취해지는지 알려드리고 있습니다.
골프큐브 서비스의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 범위
① 회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 회원님의 개인정보를 수집하고 있습니다.
회원가입시 수집항목
구분 수집항목
필수항목 이름(실명), 아이디(ID), 비밀번호, 비밀번호 연상문구, 생년월일, 성별, 주소, 이메일, 연락처(집/회사 전화번호, 휴대전화번호), * i-PIN으로 회원가입 시 : i-PIN제공정보(본인확인기관이 제공한 정보)
선택항목 골프큐브 멤버십 또는 제휴 멤버십 서비스 이용을 위한 카드번호 정보 서비스 이용 시 각종 예약 및 예약상담신청/결과 정보, 상품 구매 시 결제수단, 구매내역 등 구매정보

② 수집하는 개인정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만으로 한정되며, 회원님의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 종교, 사상, 출신지, 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.


2. 개인정보의 수집·이용 목적
① 회사는 수집방법의 구별 없이 수집된 개인정보를 제공하여 주신 회원님을 위한 보다 더 유용한 서비스의 개발에 이용합니다. 또한 서비스 일부에 광고를 게재할 경우, 정확한 개인정보를 바탕으로 각 서비스나 메뉴 등에 회원님 각자의 관심사와 일치하는 적절한 광고와 내용들을 전달해 드릴 것입니다. 이때, 광고주는 회원님의 개인정보를 절대 볼 수 없습니다.
② 회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다.

개인정보 수집목록표
구분 수집항목 수집목적
회원기본정보
(필수항목)
이름, 아이디, 비밀번호, 비밀번호 연상문구, 생년월일, 성별 - 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
i-PIN 제공정보 -서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
(i-PIN으로 golfcube.co.kr에 가입한 경우에 한함)
생년월일, 성별 - 서비스/상품 이용시 통계/분석 및 리서치에 활용
SMS/EM/DM/TM 수신동의 - 본인의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
- 당사 및 제휴골프장, 제휴 입점몰의 홍보 마케팅을 위한 이벤트 안내
- 당사 및 제휴사 서비스 이용 시 내역 안내
- 당사 및 제휴사의 상품/서비스 구매시 물품/영수증/청구서 배송
주소(자택/직장), 연락처(집/회사 전화번호, 휴대전화번호 중 최소 1개 이상 기입 필요) -영수증 및 청구서 송부, 물품의 정확한 배송
-고지사항 전달, 본인의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통경로의 확보
- 당사 또는 타사의 상품/서비스에 대한 마케팅, 홍보, 광고, 판매, 고객에 대한 사은행사 및 판촉행사, 고객혜택 제공, 이벤트 정보 안내
- 청구서 및 물품의 정확한 배송
상품/서비스
구매 또는 예약
시 활용 정보
이름, 이메일 주소, 주소(자택/직장), 연락처(집/회사 전화번호, 휴대전화번호) 및 상품 /서비스 구매 내역 - 당사 및 제휴 입점 상품/서비스 구매 시 서비스 제공 및 상품배송을 위한 구매정보 제공
이름, 이메일 주소, 연락처(집/회사 전화번호, 휴대전화번호) 및 예약신청내역 - 제휴골프장 예약 및 여행/레져/숙박/교통 관련 예약시 예약을 위한 정보제공
카드번호정보(선택항목) 골프큐브 멤버십 또는 또는 제휴 멤버십카드 등록 시 카드번호정보 - 골프큐브 멤버십 또는 또는 제휴 멤버십카드 등록 시 카드번호정보


3. 개인정보 수집방법
① 회사는 회원님이 서비스이용 신청서 등 서면양식에 서명하거나, 회사에서 운영하는 홈페이지, 상담게시판, 전화, 팩스를 통한 본인, 대리인 확인, 경품행사 응모, 제휴사로부터의 제공, 홈페이지 등 사용 시 생성정보 수집 툴을 통한 방법 등으로 개인정보를 수집합니다.

4. 개인정보 보유 및 이용기간
① 회사는 회원님의 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 해지(탈퇴신청 포함)시까지 입니다.
② 단, 해지 시 상법 등 다른 법령의 규정에 의하여 거래 관련 권리의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 아래와 같이 회원님의 거래정보를 보유할 수 있으며, 동의를 얻은 경우에는 동의를 얻은 기간까지 보유할 수 있습니다.
가. 계약 철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
다. 기타 회원의 동의를 득한 경우 : 동의를 득한 기간까지
라. 회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)

5. 개인정보의 파기절차 및 방법
① 회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차 : 파기절차 : 회원님이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 동안 저장된 후 삭제되거나 파기됩니다.
2. 파기방법 : 서비스이용 신청서 등 서면양식에 기재하거나 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품처리를 하여 용해하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

6. 쿠키에 의한 개인정보 수집
① 회사는 회원님의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트가 회원님의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보로서 회원님이 웹사이트에 로그인(log-in)하면 golfcube.co.kr의 서버는 회원님의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 회원님의 추가정보를 회원님의 컴퓨터에서 찾아 서비스를 제공하게 됩니다. 이러한 쿠키 정보는 회원님께 유용하고 보다 편리한 맞춤 서비스를 제공하는데 사용되게 됩니다. 그러나 쿠키정보는 회원님의 컴퓨터를 식별할 수는 있지만 회원님 개개인을 식별하지는 않습니다.
② 이러한 쿠키의 사용여부에 대하여 회원님께서 선택할 수 있습니다. 웹 브라우저의 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용할 수도 있고, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.

7. 개인정보의 열람 및 정정
회원님은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
특히 회원님의 개인정보의 정정 요구에 대하여 회사는 해당 내용에 대해 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

8. 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회
회원님은 가입 시 개인정보 수집, 이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 회사가 운영하는 홈페이지나 고객센터에 연락하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 동의철회 신청을 하시거나, 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 서면 또는 e-Mail등으로 송부하여 주시면 지체 없이 조치하여 드립니다.

9. 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 대책
① 회사는 회원님의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
1. 회원님의 개인정보는 파일 및 전송 데이터를 암호화하여 혹시 발생할 수 있는 사고 시라도 회원님의 개인정보가 유출되지 않도록 관리되고 있습니다.
2. 회원님의 개인정보를 저장하고 처리하는 시스템은 방화벽과 침입탐지시스템을 통하여 보호되며 24시간 감시를 통하여 외부로부터의 위협에 대해 관리되고 있습니다.
3. 회원님의 개인정보를 저장하고 처리하는 시스템은 자동으로 갱신되는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해에 보호되고 있습니다.
② 회사는 회원님의 개인정보를 취급함에 있어 다음과 같은 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
가. 회원님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
나. 임직원이 업무를 함에 있어 회원님의 개인정보를 보호하기 위해 지켜야 할 사내규정을 마련하여 준수하고 있습니다.
다. 임직원이 회원님의 개인정보를 취급하기 이전에 보안서약서를 통하여 회원님의 개인정보에 대한 정보유출을 사전에 방지하고 사내규정에 대한 이행사항 및 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
라. 임직원의 개인정보보호 고취를 위한 정기적인 개인정보보호교육을 실시하고 있습니다.
마. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 즉각 회원님께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
③ 하지만 근본적으로 개인정보의 보안관리에는 회원님 본인의 노력도 중요합니다. 오직 ID(고유번호)와 Password(비밀번호)를 알고 있는 본인에게만 개인정보에 접근할 수 있는 권한이 있으며, Password(비밀번호)를 유지하고 관리할 책임 역시도 본인에게 있습니다. 반드시 본인만이 알 수 있는 내용으로 Password(비밀번호)를 구성해야 하며, 주민번호의 일부 또는 전화번호 등 타인이 쉽게 도용 할 수 있는 Password(비밀번호)의 사용을 지양해야 합니다.
또한 공동으로 사용하는 PC에서 저희 서비스에 접속하여 로그온 한 상태에서 다른 사이트로 이동할 경우, 혹은 서비스 이용을 종료하였을 경우에는 반드시 해당 브라우저를 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않을 경우, 해당 브라우저를 통해 ID(고유번호), Password(비밀번호), 주민등록번호가 포함된 회원님의 정보가 타인에게 손쉽게 유출될 위험이 있습니다.
④ 회원님께서 온라인상의 게시판 등을 통해 자발적으로 제공해 주신 개인정보는 제3자가 수집하여 사용할 수 있음을 염두하시고 주의하시기 바랍니다.

10. 개인정보관련 불만처리
① 회사가 이 개인정보취급방침을 지키지 않는다고 판단되시면, 아래 개인정보 관리책임자 또는 개인정보 관리담당자에게 알려주십시오. 지적하신 문제를 조속히 확인하고 수정이 필요한 경우에는 최대한 빠른 시간 내에 조치하도록 노력하겠습니다. 회사는 회원님들의 개인정보와 관련하여 회원님 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.
② 또한 개인정보 침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA) 개인정보 침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. 회원님이 개인정보침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다.
개인정보침해신고센터
-전화 : (02) 1336
-URL : http://www.cyberprivacy.or.kr

11. 만14세 미만 아동의 개인정보보호
회사는 만 14세 미만 아동에 대해서는 골프큐브 서비스를 제공하지 않으며, 따라서 아동의 개인정보를 수집·이용하지 않습니다.

12. 개인정보 관리책임자
① 회원님의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 관리책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 관리책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 문의하신 사항에 대해서 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다. 고객께서 golfcube.co.kr의 개인정보 관리책임자/관리담당자와 연락을 원하실 경우 고객행복센터에 메모를 남기시면 다른 업무에 우선하여 개인정보보호 담당자와 연락을 취할 수 있도록 하고 있습니다.

1. 개인정보 관리책임자
성명 : 공탁원
소속 : 고객운영팀
직책 : 팀장
이메일 : Golfgong@teins-networks.co.kr
직통번호 : 070-4348-0630

2. 개인정보 관리담당자
성명 : 김정익
소속 : 고객운영팀
직책 : 매니저
이메일 : megalo41@teins-networks.co.kr
직통번호 : 070-4348-0627
(※ ID/Password 등의 일반적인 문의는 홈페이지 로그인창의ID/Password찾기 메뉴를 이용하여 주시기 바랍니다.)

13. 개인정보의 취급위탁
① 회사는 회원님에 대한 서비스의 유지 및 관리, 고객상담, 기타 서비스 안내를 위하여 전문용역 업체에 일부 업무를 위탁운영하고 있습니다. 회사는 이러한 위탁업체에 대하여 해당 개인정보가 위법하게 이용되지 않도록 정기적인 감시와 감독을 실시합니다.
② 계약 이행을 위해 필요한 경우가 아닌 다른 여타 목적을 위한 업무 위탁의 경우, 회원님께 미리 서면, 전자우편, 전화 또는 홈페이지를 통하여 수탁자와 위탁업무에 대해 통지하고 사전 동의를 받도록 하겠습니다.
③ 회사로부터 개인정보를 위탁 받은 업체는 자신의 고의 또는 과실로 인하여 회사나 회사의 회원님께 손해를 끼쳤을 경우 그에 대한 모든 책임을 부담합니다.

구분 수락 내용
고객안내 및 CS ㈜에이치지테크 골프큐브 사이트 기획/디자인 및 운영 (유지)
㈜테인스네트웍스 1. 골프장 예약, 골프패키지 예약 대행업무 및 상담
2. 골프큐브 판매 상품 안내 및 텔레마케팅 대행
3. 골프큐브 멤버십 서비스 및 멤버십카드 발급/발송 업무
4. 골프큐브 서비스 관련 고객상담 및 고객C/S 응대
㈜헬로우제주 제주도 골프 예약, 렌터카 서비스 예약대행 업무 및 상담
㈜제이씨커뮤니케이션즈 여행/레저/숙박/교통 등 서비스 운영관련 고객상담
㈜소왓커뮤니케이션즈 제휴 인도어 할인 서비스 소개 및 예약 담당
㈜골프솔루션 멤버십 사은품 및 구매상품 배송
㈜한국신용평가정보 회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인
개인정보의 보유 및 이용 기간: 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료시 까지


14. 개인정보의 제3자 제공
① 회사는 다음과 같이 고객님의 동의를 얻어 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
- 제공받는자: ㈜테인스네트웍스, 제휴입점몰 및 제휴골프장
- 제공하는 개인정보항목: 성명, 주소(자택), 전화번호(휴대폰번호, 자택전화번호), 이메일, 구매/예약내역
- 제공받는자의 개인정보 이용목적: 각종 서비스 및 골프장 예약/예약결과에 대한 고객안내상담, 상품구매/배송관련 고객안내 및 이벤트 정보 EM/SMS/EM 발송
- 제공받는자의 보유/이용 기간: 골프큐브 회원가입 탈퇴 시 파기
- 동의거부권 및 불이익 : 고객님께서는 동의를 거부하실 권리가 있습니다. 단, 거부하시는 경우에는 골프장 예약 및 상품 구매 서비스를 이용하실 수 없습니다.
② 회원님으로부터 수집한 개인정보는 '②항의 개인정보 수집목적 및 이용목적'에서 고지한 범위 내에서만 사용하며, 회원님의 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
③ 회원님께 보다 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보를 제3자에게 제공하거나 공유할 필요가 있는 경우 회사가 개인정보를 제공할 내용인 제공받는자, 제공하는 개인정보의 항목, 제공받는자의 개인정보 이용목적 및 보유/이용기간 등을 명시하여 회원님께 동의를 구하는 절차를 통해 제공합니다. 단 동의하지 않는 경우에는 제3자에게 제공 또는 공유하지 않으며, 동의를 거부하더라도 회원가입에 영향을 미치지 않습니다만 골프장 및 각종 서비스 예약 및 예약결과에 대한 고객안내 및 서비스/상품관련 구매/배송 등에 대한 고객안내 서비스에 제한을 받으실 수 있습니다.
④ 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1. 사전에 회원님들의 공개 동의를 구한 경우
2. 각종 예약을 위해 예약에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
3. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
4. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우
⑤ 회원님께서 온라인상의 게시판 등을 통해 자발적으로 제공해 주신 개인정보는 제3자가 수집하여 사용할 수 있음을 염두 하시고 주의하시기 바랍니다.

15. 정책 변경에 따른 공지
① 본 개인정보취급방침은 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 회원님께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
② 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 전에 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
③ 본 개인정보취급방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 사이트를 방문하실 때마다, 이를 확인하시기 바랍니다.

[부칙] 1. (시행일) 본 개인정보취급방침은 2013년 02월 14일부터 시행합니다.

개인정보취급방침 변경내역

골프큐브 제휴사